LUCE Conditions Générales de Vente
La boutique en ligne www.luce-shop.com (ci-après nommé le Site) est un site de commerce en ligne. Il est édité et exploité par la société LUCE SAS dont le siège social est situé: 1, rue Bachalas 30 000 Nîmes, France. Luce est inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Nîmes sous le numéro 848 956 538.
Son numéro de TVA intra communautaire est le 87848956538.
Vous pouvez joindre UCE à l’email : contact@luce-shop.com
Tout au long du site, les termes «nous», «notre» et «notre» font référence à LUCE.
LUCE vous propose (Utilisateur) ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et notifications énoncés dans la présente.
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Conditions d’utilisation de LUCE
En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence, ou avoir l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence et nous donner votre consentement pour permettre à une personne mineure à votre charge d’utiliser LUCE. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas non plus violer les lois en vigueur dans votre pays (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur). Vous ne devez transmettre aucun virus ou code de nature destructive. Une violation ou violation de l’une de ces Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos Services.
Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser notre Service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que vos informations (à l’exclusion des informations de votre Carte de crédit) peuvent être transférées sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs.
Nous nous réservons le droit de refuser notre Service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que vos informations (à l’exclusion des informations de votre Carte de crédit) peuvent être transférées sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations des Carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter tout ou partie de nos produits et services sans autorisation écrite express de notre part.
Achats personnels
Tous les articles achetés sur www.luce-shop.com sont destinés à un usage personnel et sans intention de revente. En plaçant votre commande sur www.luce-shop.com, vous certifiez que vous achetez des produits LUCE uniquement pour votre usage personnel, et non pour la revente. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit sans explication.
Pour les achats en gros, merci de nous contacter à : contact@luce-shop.com
Produits & services
Nos produits ou services sont exclusivement disponibles en ligne sur le site www.luce-shop.com.
Ces produits ou services sont en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
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-Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
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-Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment..
-Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel que vous avez acheté ou obtenu sur LUCE satisfera à vos attentes, ou que toute erreur dans le service soit corrigée.
Prix
Tous nos prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes françaises comprises. Ceux appliqués sont les prix figurant sur le site www.luce-shop.com au moment de la commande.
Nous vous rappelons que les envois hors de France sont soumis à des taxes et à des frais de douane établis sur la base des réglementations du pays de livraison.
Tous les droits de douane, taxes, droits d’importation, frais de courtage ou autres frais supplémentaires locaux et nationaux sont à la charge du destinataire
Étant donné que les droits et les taxes varient selon les pays et les commandes, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un coût estimé. Veuillez contacter votre bureau de douane pour plus d’informations.
Transport, importation et détaxe
As the company LUCE is based in Nîmes, France, the items are shipped directly from France using DHL, Chronopost or Colissimo French post shipping services.
Les colis arrivent généralement à destination dans les 7/20 jours à compter de la date de confirmation de la commande.
Shipping costs are free for France, 30€ for Europe and North America and 70€ for the rest of the world with DHL, Chronopost or Colissimo French post shipping services.
Si un colis est renvoyé en France parce que l’acheteur ne l’a pas réclamé, LUCE ne renverra pas la commande à nouveau.
Tous les envois hors de France sont soumis à des droits d’importation. Les frais de livraison internationale n’incluent pas les taxes ni les droits qui peuvent être appliqués par les douanes du pays de destination. Ces droits ou taxes éventuels sont à la charge du destinataire de la livraison. LUCE n’exerce aucun contrôle sur cela et ne peut être tenu pour responsable de l’un quelconque de ces frais ou taxes. LUCE est nullement responsable d’aucune action entreprise sur votre colis par la douane lors de la livraison. Pour plus d’informations sur les taxes, les droits de douane et la réglementation douanière, veuillez contacter directement votre bureau de douane local.
If the receiver refuses to pay taxes and duties, the item(s) will be returned to us and the order will be refunded excluding return shipping fee and original shipping fee.
Retours et politique d’échange – Droit de rétractation
LUCE accepte les retours de marchandises non utilisées, non portées ou utilisées ou bien défectueuses pour un remboursement complet ou un échange dans les quatorze (14) jours suivant l’achat, à l’exclusion des frais d’expédition initiaux. Si vous souhaitez demander un retour, veuillez d’abord nous envoyer un courrier électronique à: contact@luce-shop.com contact@luce-shop.com avec votre numéro de téléphone.
Une fois que vous avez soumis votre demande, une autorisation de retour vous sera donnée dans les 72 heures avec les instructions indispensables au traitement à ce retour retour.
Les frais de retour du colis concernant les retours et les échanges sont à la charge du client.
Nous n’acceptons pas l’échange de produits. Si vous souhaitez commander un produit dans une couleur ou une taille différente, il vous suffit de passer une nouvelle commande. Nous prendrons contact avec vous pour gérer le retour de votre produit. Aucun frais de manutention ou de réapprovisionnement ne sera appliqué dans ce cas.
Informations personnelles
Vos informations personnelles transmises via la boutique en ligne LUCE sont régie par notre politique de confidentialité ci-dessous.
Relations avec les tiers
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Données privées
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Erreurs, inexactitudes et omissions
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WooCommerce
Le site www.luce-shop.com est hébergé par OVH, basé en France. Le CMS utilisé est WooCommerce. WooCommerce fournit à LUCE la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits. Vos données sont stockées dans le stockage de données, les bases de données et l’application générale WooCommerce de WooCommerce. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé.
Paiement
Si vous choisissez un paiement en ligne pour finaliser votre achat, WooCommerce enregistre les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Security Standard). Vos données de transaction d’achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d’achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d’achat sont supprimées.
La norme de sécurité des données transmises dans le cadre des paiements par cartes de paiement, le PCI-DSS, gérée par le Centre Monétique InterBancaire, une collaboration de marques comme Visa et MasterCard.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations des carte de crédit utilisées par notre boutique en ligneainsi que celles de ses fournisseurs de services.
Luce utilise également le service de paiement PAYPAL. secure payment system.
Les services de tiers
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Juridiction
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LUCE, 20 juillet 2019